Westio Casino - Käyttöehdot Selitettynä Kokonaisuudessaan
Näiden ehtojen soveltamisala
Nämä ehdot säätelevät Westio-alustan käyttöä, mukaan lukien tilin rekisteröinti, talletukset, nostot, bonustarjoukset ja riitojen käsittely. Luomalla tilin pelaaja hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan. Westio pidättää oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa, ja olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse vähintään 7 päivää ennen niiden voimaantuloa.
Kelpoisuus
- Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita tai täytettävä oman lainkäyttöalueensa lainmukainen rahapeli-ikä, jos se on korkeampi.
- Yksi tili on sallittu per henkilö, talous, osoite, laite ja maksutapa; päällekkäiset tilit suljetaan ja niihin liittyvät varat voidaan menettää.
- Pelaajien on asuttava lainkäyttöalueella, jossa rahapelaaminen Westiolla on laillisesti sallittua; pääsy rajoitetuilta alueilta on kiellettyä ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
- Westion tai sen lisensointielimen työntekijät, alihankkijat ja lähiomaiset eivät ole oikeutettuja pitämään tiliä.
Tilin vahvistus
| Vaihe | Vaatimus |
|---|---|
| Rekisteröinti | Sähköpostiosoite, syntymäaika, puhelinnumero |
| Ennen ensimmäistä nostoa | Viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus |
| Ennen ensimmäistä nostoa | Osoitetodistus (enintään 3 kuukautta vanha) |
| Suuret nostot (yli 2 000 €) | Todistus maksutavan omistajuudesta |
Vahvistus tapahtuu tyypillisesti muutamassa minuutissa tavallisilla asiakirjoilla ja jopa 72 tunnissa manuaalisen tarkastuksen tapauksissa. Nostot pidetään odottamassa vahvistuksen valmistumista; tämä on vakiomuotoinen petosten ja rahanpesun vastainen toimenpide eikä minkään yksittäisen noston viivyttämiseen tarkoitettu keino.
Talletukset ja nostot
Vähimmäistalletukset alkavat 10 eurosta kortti- ja e-lompakkomaksutavoilla ja 20 eurosta pankkisiirrolla. Enimmäisnostorajat vaihtelevat maksutavan mukaan 1 000 eurosta per tapahtuma Paysafecard-tileillä (joissa nosto ei onnistu suoraan) aina 15 000 euroon kuukaudessa pankkisiirrolla. Käsittelyajat vaihtelevat alle 24 tunnista e-lompakoilla 3-5 arkipäivään pankkisiirroilla, laskettuna hyväksynnästä, ei lähettämisestä.
Nostot palautetaan alkuperäiseen talletustapaan silloin kun mahdollista, enintään kyseisellä tavalla talletettuun summaan asti, ja mahdollinen jäljelle jäävä saldo maksetaan pankkisiirrolla. Westio ei itse peri käsittelymaksua, vaikka pelaajan oma pankki tai maksuntarjoaja voi periä sellaisen itsenäisesti.
Bonusehdot
Kaikki kampanjatarjoukset ovat bonukset-sivulla julkaistujen, tarjouksen lunastushetkellä voimassa olevien erityisehtojen alaisia, ja ne ovat ensisijaisia suhteessa mihin tahansa muualla sivustolla esitettyyn yleiseen lausuntoon. Kierrätysvaatimukset, enimmäispanosrajat aktiivisen bonuksen aikana, pelien painotus ja vanhenemisajat soveltuvat kunkin tarjouksen mukaisesti. Bonuksen väärinkäyttö, mukaan lukien vedonlyöntimallien käyttö, jotka on suunniteltu minimoimaan riski kierrätysvaatimusta täytettäessä (kuten vastakkaisten tulosten kattaminen ruletissa), mitätöi bonuksen ja siihen liittyvät voitot.
Vastuullinen pelaaminen ja itsesulku
Talletus-, tappio- ja istuntorajat voidaan asettaa ja laskea heti tiliasetuksista; rajan nostaminen edellyttää 24 tunnin jäähdytysjakson ennen voimaantuloa. Itsesulku on saatavilla kiinteille ajanjaksoille 30 päivästä 5 vuoteen tai pysyvästi, eikä sitä voi peruuttaa ennen valitun ajanjakson päättymistä riippumatta tilinhaltijan myöhemmästä pyynnöstä.
Tilin keskeyttäminen ja sulkeminen
Westio pidättää oikeuden keskeyttää tai sulkea tilin epäillyn petoksen, bonuksen väärinkäytön, alaikäisyyden tai näiden ehtojen rikkomisen tutkinnan ajaksi. Keskeytetyllä tilillä olevat varat, joiden vahvistetaan olevan laillisesti talletettuja ja voitettuja, palautetaan tutkinnan päätyttyä, lukuun ottamatta mitä tahansa summaa, joka liittyy suoraan tutkittavaan rikkomukseen.
Riidanratkaisu
Valitukset tulee ensin esittää asiakastuelle live-chatin tai sähköpostin kautta. Jos asiaa ei ratkaista 14 päivän kuluessa, pelaaja voi viedä asian eteenpäin riippumattomalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle (ADR), joka on nimetty lisensointiselosteessa meistä-sivulla, veloituksetta pelaajalle.
Vastuunrajoitus
Westio ei vastaa tappioista, jotka johtuvat pelaajan omista internetyhteysongelmista, laitevioista tai vapaaehtoisesti ylimääräisillä varoilla pelaamisen aikana tehdyistä päätöksistä. Pelitulokset tuotetaan riippumattomasti sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, ja yksittäistä pelikierrosta koskevat riidat ratkaistaan palvelinpuolen lokien perusteella auktoritatiivisena tietolähteenä.
Sovellettava laki
Näitä ehtoja säätelee Maltan laki ottamatta huomioon lainvalintaperiaatteita, ja kaikki asiat, joita ei ratkaista ADR-prosessissa, kuuluvat Maltan peliviranomaisen sääntelykehyksen alaisuuteen.
Pelisäännöt ja sertifiointi
Kaikki Westion tarjoamat pelit toimittavat kolmannen osapuolen studiot, joilla on oma sertifiointi satunnaislukujen tuottamiselle akkreditoiduilta riippumattomilta testauslaboratorioilta. Kunkin pelin infopaneelissa julkaistut palautusprosentit heijastavat alustalla aktiivista sertifioitua konfiguraatiota; kun tarjoaja tarjoaa saman pelin useamman RTP-konfiguraation, Westio ilmoittaa, mikä konfiguraatio on käytössä, sen sijaan että oletuksena käytettäisiin korkeinta julkaistua lukua. Yksittäistä pelikierrosta koskevat riidat, mukaan lukien yhteyden katkeaminen live-pöytäsession aikana tai odottamaton lopputulos kolikkopelin bonusominaisuudessa, ratkaistaan alkuperäisen tarjoajan ylläpitämän palvelinpuolen pelilokin perusteella, jota pidetään auktoritatiivisempana kuin pelaajan oman näytön tallennetta.
Kampanjaviestintä ja markkinointisuostumus
Tilinhaltijat voivat ottaa vastaan markkinointiviestintää uusista kampanjoista, turnausilmoituksista ja tilikohtaisista tarjouksista joko rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin tiliasetuksista. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa tilin käyttöön tai jo ansaittuihin kampanjoihin. Tiliturvallisuuteen, vahvistuspyyntöihin ja nostovahvistuksiin liittyvät transaktioviestit lähetetään markkinointisuostumuksen tilasta riippumatta, koska niitä pidetään välttämättöminä tili-ilmoituksina eikä markkinointimateriaalina.
Valuutta ja valuuttakurssien käsittely
Tilit ovat oletuksena euromääräisiä. Mikäli talletus tehdään toisessa valuutassa maksutavalla, joka tukee muuntamista, sovellettava valuuttakurssi on maksunkäsittelijän tapahtumahetkellä antama kurssi, ei Westion itsenäisesti asettama kurssi. Valuutanvaihtomaksut, mikäli niitä sovelletaan, määräytyvät pelaajan oman pankin tai maksuntarjoajan toimesta ja kyseinen kolmas osapuoli ilmoittaa niistä, ei Westio suoraan.
Tekniset virheet ja mitätöidyt tapahtumat
Harvinaisessa tapauksessa, jossa todennettu tekninen häiriö vaikuttaa pelituloksiin, voittolaskelmiin tai tilisaldoihin, Westio pidättää oikeuden mitätöidä vaikutuksen alaiset tapahtumat ja palauttaa tilin tilaan, jossa se oli välittömästi ennen häiriötä. Tätä ehtoa sovelletaan suppeasti ja vain dokumentoidun teknisen tarkastuksen jälkeen; se ei koske tavanomaista pelitulosten vaihtelua, jota ei pidetä häiriönä riippumatta siitä, kuinka epätodennäköiseltä tietty tulos saattaa yksittäisestä pelaajasta tuntua.
Muutokset näihin ehtoihin
Westio voi päivittää näitä ehtoja heijastaakseen sääntelymuutoksia, uusia maksutapoja, bonusrakenteiden muutoksia tai yleisiä alustamuutoksia. Mikäli muutos vaikuttaa olennaisesti tilinhaltijan olemassa oleviin oikeuksiin, kuten nostorajojen pienentäminen tai aktiivisen bonuksen ehtojen muuttaminen, vaikutuksen alaisille pelaajille ilmoitetaan sähköpostitse vähintään 7 päivää ennen muutoksen voimaantuloa, tämän sivun yläosassa esitetyn yleisen muutoskäytännön mukaisesti. Tilin käytön jatkaminen muutoksen voimaantulon jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.
Erotettavuus
Mikäli jokin näiden ehtojen yksittäinen säännös todetaan sovellettavan lain mukaan täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä säännöstä pidetään muutettuna vähimmässä tarvittavassa määrin täytäntöönpanokelpoiseksi, tai se poistetaan kokonaan, jos muuttaminen ei ole mahdollista, vaikuttamatta muiden ehtojen täytäntöönpanokelpoisuuteen.